Responsable Qualité Division Céramique

Emplacement : Greenville, Caroline du Sud

Rapports à:

Tâches et responsabilités:

• Développe et gère les processus et procédures liés à l'assurance qualité des produits KAVX.
• Supervise les résultats de l'audit et gère la résolution de toutes les constatations en temps opportun avec les responsables de la qualité de l'usine.
• Assurer la cohérence des systèmes et des processus qualité sur chaque site de responsabilité.
• Examen périodique par division des mesures de qualité/KPI pour surveiller les progrès vers les objectifs et identifier et résoudre tout domaine problématique.
• Effectue les tâches/tâches techniques assignées associées aux processus et procédures qualité.
• Assure le leadership et la prise de décision dans la gestion des situations et des problèmes relatifs à la qualité.
• Interagit avec et fournit un soutien technique et une prise de décision aux fonctions et aux employés appropriés pour garantir la conformité réglementaire et la qualité des produits KAVX.
• Évalue l'efficacité et assure l'amélioration continue du processus et des procédures de qualité menant à l'amélioration continue de nos produits.
• Garantit que les plaintes et demandes de renseignements des clients et des consommateurs reçoivent une réponse complète et en temps opportun, conformément aux politiques de KAVX.
• S'assure que les contrats et les enquêtes des clients sont examinés et que les commentaires sont fournis en temps opportun pour la division conformément aux politiques de KAVX.
• Fournit un soutien aux responsables de la qualité des usines en cas d'escalade des problèmes de qualité liés aux clients et aux réunions thématiques sur la qualité des clients.
• Initie et met en œuvre des programmes d'amélioration de la qualité pour permettre la croissance de l'entreprise, augmenter la rentabilité et atteindre une culture de qualité « zéro défaut ».
• Prend en charge la R&D, le marketing, les opérations, l'assurance qualité et les ventes jusqu'au niveau de vice-président lors des initiatives de changement de produit, du développement de nouveaux produits et des interactions avec les clients.
• Soutenir le groupe Qualité de l'entreprise en assurant la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise et la mise en œuvre des programmes et des initiatives.
• Effectuer au moins une fois par an une évaluation sur site des systèmes et des programmes qualité de toutes les usines de la division.

Exigences de l'emploi:

• Baccalauréat en ingénierie ou en gestion requis. MBA ou autre diplôme d'études supérieures préféré.
• Au moins 10 années d'expérience dans l'industrie en matière de qualité, pouvant également inclure une expérience en opérations ou dans une fonction équivalente ; L'expérience de qualité doit être au niveau d'exonération ; Une expérience préalable en responsabilité multi-sites est un plus.
• Expérience en analyse des causes profondes requise (8D, PDCA).
• Maîtrise des processus de fabrication, des technologies ou d'autres domaines de responsabilité pertinents
• Expérience démontrée dans l'utilisation d'une gamme complète d'outils et de principes fondamentaux d'amélioration continue pour obtenir des résultats ; Formation Lean ou Six Sigma souhaitée.
• Capable de documenter son expertise dans la conception et l’exécution de travaux qualité/techniques.
• Maîtrise démontrée de Microsoft Office et d'autres applications logicielles similaires.
• Excellentes compétences rédactionnelles, interpersonnelles et de communication (écrite et verbale).
• La connaissance des cultures et coutumes internationales pour faciliter l’efficacité des initiatives qualité est un plus.
• Possibilité de voyager à l'international, jusqu'à 50%